Politique de Confidentialité

1. Collecte des Informations

Chez havonexira, nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous utilisez nos services financiers. Ces informations incluent votre nom, adresse électronique, numéro de téléphone, informations de facturation et données financières nécessaires pour vous offrir nos solutions rentables.

Types d'informations collectées

2. Utilisation des Données

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer nos services financiers et vous offrir une expérience personnalisée. Nous analysons vos données pour comprendre vos besoins financiers et vous proposer des solutions adaptées à votre situation.

3. Partage et Divulgation

havonexira ne vend, ne loue ni ne partage vos informations personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Nous pouvons partager certaines informations uniquement dans les cas suivants et avec votre consentement explicite ou lorsque la loi l'exige.

Partenaires de confiance

Nous travaillons avec des prestataires de services sélectionnés au Canada qui nous aident à fournir nos services financiers. Ces partenaires sont tenus par des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos informations que pour les fins spécifiées.

4. Vos Droits et Contrôles

Vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à respecter ces droits et à faciliter leur exercice à travers des procédures claires et accessibles.

5. Sécurité et Protection

La sécurité de vos données financières est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles avancées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Mesures de sécurité mises en place

6. Conservation des Données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour fournir nos services financiers et respecter nos obligations légales. Les périodes de conservation varient selon le type d'informations et leur utilisation.

Périodes de conservation

7. Transferts Internationaux

Bien que nos opérations principales soient basées au Canada, certains de nos prestataires de services peuvent être situés dans d'autres pays. Nous nous assurons que tous les transferts internationaux de données respectent les normes canadiennes de protection des données.

Lorsque nous transférons vos données vers des pays tiers, nous mettons en place des garanties appropriées telles que des clauses contractuelles standard approuvées par les autorités de protection des données ou nous nous assurons que le pays destinataire offre un niveau de protection adéquat.

8. Cookies et Technologies Similaires

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience, analyser l'utilisation du site et personnaliser le contenu. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.

9. Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Nous vous informerons de tout changement important par courriel et publierons la version mise à jour sur notre site web.

10. Contact et Réclamations

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, pour exercer vos droits ou pour déposer une réclamation, vous pouvez nous contacter par les moyens suivants. Notre équipe de protection des données vous répondra dans les 48 heures.

Dernière mise à jour : 15 mars 2025